Garantia

Garantia dos Produtos – Sul Móveis

Na Sul Móveis, a sua satisfação é prioridade. Todos os produtos vendidos em nosso site possuem garantia fornecida pelos fabricantes, com prazos que variam conforme cada item e fornecedor. Essas informações estão sempre disponíveis na página de cada produto.

Garantia Legal e de Fábrica

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você tem direito a 90 dias de garantia legal para produtos duráveis, além da garantia contratual oferecida pelo fabricante, que pode estender esse período. Em caso de dúvidas sobre o prazo específico, consulte a ficha do produto ou entre em contato com nossa equipe.

Como Acionar a Garantia

Se o produto apresentar algum defeito de fabricação dentro do prazo de garantia, basta entrar em contato com a Sul Móveis para receber orientações sobre o processo de análise e atendimento junto ao fabricante.

Condições de Devolução

Para devoluções, os produtos devem ser encaminhados em sua embalagem original, acompanhados de todos os acessórios e manuais. Caso seja constatado mau uso, avarias decorrentes de transporte inadequado ou descumprimento das instruções de montagem, a garantia será invalidada e os custos ficarão por conta do comprador.

Suporte e Atendimento

A equipe da Sul Móveis está disponível para esclarecer dúvidas e orientar em todas as etapas do processo de garantia ou devolução. Nosso objetivo é garantir transparência, segurança e total suporte no pós-venda.

Comprar na Sul Móveis é ter a certeza de que você conta com produtos de qualidade e a segurança de um atendimento responsável, mesmo após a entrega. Em caso de necessidade, nossa equipe estará pronta para ajudá-lo com sua garantia.